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Netflix hat tatsächlich eine eigene praktische Anleitung zur Behebung des Netflix-Fehlers 1012 – sie ist jedoch nicht auf iPhone- oder iPad-Benutzer zugeschnitten!
Was für eine Schande und eine Verschwendung, sollten Sie eine ganz bestimmte Anleitung brauchen, oder?
Keine Angst! Wir hier bei Fehlercodes Pro haben Sie und Ihre Bedürfnisse im Blick – und wir sind hier, um Ihnen zu helfen! Und siehe da, diese Anleitung zu Netflix Fehler 1012 auf iPhone & iPad behoben!
Zuallererst muss ich Ihnen raten: Keine Panik! Sie sollten niemals in Panik geraten oder sich gestresst fühlen, wenn Sie mit einem technologischen Problem konfrontiert sind, insbesondere wenn Sie einen bestimmten Fehler erhalten.
Warum fragst du?
Denn eine Fehlermeldung (zusammen mit einem sehr spezifischen Code, wie in diesem Fall) ermöglicht es einem versierten Internetnutzer wie Ihnen, eine Suchmaschinenabfrage durchzuführen und eine Anleitung zu finden, die so hilfreich – und gründlich – ist wie diese!
Profi-Tipp: Sollte sich herausstellen, dass keine dieser Lösungen Ihre Fehler abwehrt, sehen Sie sich bitte den Abschnitt Fazit an, der Ihnen nützliche Einblicke darüber geben sollte, wie Ihre nächsten Suchmaschinenanfragen aussehen könnten.
Table of Contents
Warum genau stehen wir vor diesem Problem?
Ok, also haben wir einen Fehler. Es gibt eine Methode, um ein bestimmtes technisches Problem anzugehen, mit dem man möglicherweise konfrontiert wird, das angemessen als „Fehlerbehebungsprozess“ bezeichnet wird.
Der allererste Schritt dieses Prozesses besteht darin, zunächst den tatsächlichen Grund für etwas zu identifizieren, das schief läuft. Wir können nicht wirklich sicher sein, dass wir etwas repariert haben, es sei denn, wir wissen genau, was es überhaupt verursacht hat – alles andere ist Vermutung oder bestenfalls das Flicken eines Lochs, das schließlich einen Damm explodieren lässt.
Das heißt – einige Unternehmen werden ihren Mitarbeitern des technischen Supports beibringen (und glauben Sie mir, ich habe für Giganten wie Microsoft und BlackBerry im technischen Support gearbeitet – daher weiß ich es), dass der allererste Schritt des Fehlerbehebungsprozesses tatsächlich darin besteht, Beschäftigen Sie sich mit den persönlichen und emotionalen Problemen der Menschen, mit denen Sie es zu tun haben, und versuchen Sie, sie zu beruhigen.
Emotionalen Stress zu vermeiden und gleichzeitig bei der Fehlerbehebung zu helfen, ist genau der Grund, warum Sie die Worte „keine Panik“ irgendwo am Anfang der meisten (wenn nicht aller) meiner Artikel zur Fehlerbehebung finden werden!
Also – was genau ist bei Fehler 1012 passiert? Höchstwahrscheinlich – Ihr Internet ist schrecklich und Netflix kann keine Verbindung herstellen! Darüber hinaus kann dieser Fehler auftreten, wenn ein Problem mit Ihren Kontoinformationen auf Ihrem Gerät oder (unheilvoller) ein Problem mit der Netflix-Anwendung selbst vorliegt. Schauen wir uns Möglichkeiten an, um diese verschiedenen möglichen Ursachen zu beheben!
Lösungen für Netflix-Fehler 1012
Seien Sie im WLAN
Wenn Sie diese Fehlermeldung erhalten und sich derzeit auf Ihrem iPhone oder iPad befinden (mit Datenkonnektivität, d. h. einer SIM-Karte und einem Plan) und Sie derzeit kein Wi-Fi verwenden, stellen Sie bitte eine Verbindung zu Wi-Fi her und erneut versuchen.
Versuchen Sie auch, Netflix nicht zu verwenden, wenn Sie nicht mit Wi-Fi verbunden sind – da 1 Stunde Hi-Def-Netflix-Streaming etwa 1 GB Download benötigt, direkt von Ihrem Datentarif. Das summiert sich schnell – und Sie sehen es auf Ihrer Rechnung, wenn Sie Ihr monatliches Maximum überschreiten. Autsch!
Probieren Sie ein neues WLAN aus – oder kommen Sie Ihrem näher
Wenn dies nicht der Fall ist oder nicht hilft, versuchen Sie es mit einem anderen WLAN. Möglicherweise stehen Ihnen zu Hause zwei verschiedene Verbindungen zur Verfügung – sollte Ihr Gerät beide Bandbreiten unterstützen, die Ihr Router möglicherweise ausgibt – probieren Sie also die Verbindung „(Ihr Netzwerkname) 5“ aus, wenn Sie sie noch nicht verwendet haben, oder umgekehrt .
Eine andere, verwandte Anmerkung – versuchen Sie, Ihr iPhone oder iPad näher an die Quelle Ihrer Wi-Fi-Verbindung zu bringen. Versuchen Sie, die Anzahl der Wände oder Türen zu reduzieren, die Ihre Verbindung nach unten durchdringen muss.
Versuchen Sie schließlich, direkt neben dem Router zu stehen.
Probieren Sie zuletzt ein anderes WLAN aus – gehen Sie zum Haus eines Freundes oder zur Arbeit oder fragen Sie (ganz höflich) nach dem WLAN-Passwort eines Nachbarn und sehen Sie, ob das hilft. Versuchen Sie im Zweifelsfall eine brandneue Verbindung, die nicht derselbe Internetdienstanbieter ist!
Versuchen Sie, den Router zurückzusetzen
Dies bezieht sich auf 2, ist nicht gut genug, um allein ‘3’ zu sein, und ist dennoch erwähnenswert – der 2,5. Punkt ist also: Versuchen Sie, Ihren Router zurückzusetzen, denn das Zurücksetzen bewirkt alle möglichen wunderbaren Internetzauber und plötzlich finden Sie sich vielleicht mit einer besseren Verbindung wieder.
Versuchen Sie es mit einem anderen Gerät
Wenn alles andere fehlschlägt – versuchen Sie es mit einem Computer oder einem anderen iOS- / Android- / was auch immer-Gerät. Wenn Netflix auf diesem anderen Gerät funktioniert, lesen Sie weiter und wir versuchen herauszufinden, warum sich Ihr iOS-Gerät schlecht verhält – da es andere mögliche Gründe für diesen Fehler gibt!
Lassen Sie uns einfach Ihr IPhone oder IPad neu starten, sollen wir?
Das bezieht sich auf alle Lösungen (weil es immer eine gute Idee ist), ist kein guter Punkt, um alleine ein nummerierter Punkt zu sein, und ist dennoch erwähnenswert – der X-te Punkt lautet also: Starten Sie Ihr Gerät neu! Ich bin sicher, du weißt wie! (Warte ein oder zwei Minuten und ….)
Hat das nicht funktioniert? Weiter lesen!
Netflix zurücksetzen
Nun – ich bin hier, um Ihnen zu sagen, dass das eine großartige Idee ist! So erreichen Sie ein solches Ziel:
- Klicken Sie zuerst auf Einstellungen.
- Gehen Sie nach unten und suchen Sie den Eintrag für Netflix, und tippen Sie dann mit Ihrem Finger darauf.
- Suchen Sie nach “Zurücksetzen” und schalten Sie es ein (drücken Sie die Taste, damit es eingeschaltet ist).
- Drücken Sie die physische Home-Taste unten auf Ihrem iPhone oder iPad.
- Drücken Sie erneut zweimal auf Home, bis Sie den Bildschirm sehen, der alle Ihre Apps auflistet – dann wischen Sie, bis Sie finden, wo Netflix sich versteckt. Drücken Sie nicht darauf, denn wir werden:
- Wischen Sie nach oben für die App und das schließt Ihre aktuell geöffnete „Sitzung“ mit dieser App (und geben Sie etwas Speicherplatz frei – es ist gut, Apps zu schließen, wenn Sie damit fertig sind).
- Drücken Sie die Home-Taste auf der Unterseite Ihres Geräts erneut zweimal – was Sie (Zufall? Ich glaube nicht!) Zurück zu Ihrem Startbildschirm bringen sollte.
- Versuchen Sie Netflix erneut.
- Sie müssen sich mit Ihren Netflix-Anmeldeinformationen anmelden.
- Versuchen Sie, eine Sendung oder einen Film zu streamen.
- Erfolg!
Können wir die App einfach deinstallieren und neu installieren?
Warum ja, absolut können wir!
Um diesen ziemlich bemerkenswerten Vorschlag zu erreichen (da das Problem beispielsweise tiefer in einer Art Cache verwurzelt sein kann (lesen Sie erneut den obigen Android-Artikel für die „Speicher“-Bits) oder – vielleicht – eine veraltete Version von Netflix auf Ihrem iOS-Gerät verursacht Ihnen diese ganze traumatische Erfahrung), versuchen Sie diese Schritte:
- Suchen Sie auf Ihrem Startbildschirm nach Netflix.
- Berühren und halten Sie Netflix, bis es wackelt, aus Angst vor dem, was auf Sie zukommen könnte.
- Tippen Sie auf Netflix auf das X und dann auf Löschen. Befolgen Sie dies, indem Sie auf Home klicken, um den Löschmodus zu verlassen (und hören Sie auf, Ihre anderen Apps zu erschrecken!).
- Suchen Sie im App Store nach der kostenlosen Netflix-App von Netflix, Inc. Hüten Sie sich vor seltsamen „vorgetäuschten“ Netflix-Geräten, die Ihnen schaden könnten (z. B. indem Sie Ihre Netflix-Anmeldeinformationen stehlen).
- Tippen Sie zum Installieren auf das Symbol und geben Sie Ihre iTunes-Informationen ein, um den Download zu genehmigen.
- Kehren Sie nun zu Ihrem Startbildschirm zurück (wenn Sie noch Ihr iOS-Gerät haben) und drücken Sie , um Netflix zu öffnen.
- Geben Sie die Anmeldedaten ein und melden Sie sich an.
- Versuchen Sie, eine Sendung oder einen Film zu streamen.
Fazit
Zuerst möchte ich denen gratulieren, die diesen Artikel gefunden und es geschafft haben, ihren Netflix-Fehler 1012 auf iPhone und iPad zu beheben.
Zweitens, denjenigen auf die Schulter klopfen, die so weit gekommen sind und immer noch keine Lösung haben – warum? Weil Sie so weit gekommen sind! Ihre Suchfähigkeiten im Internet erweisen sich bereits als erstklassig, daher hier einige Empfehlungen:
Profi-Tipps
- Gibt es eine veraltete und nicht signierte, aber dennoch offizielle Netflix-App, die Sie ausprobieren können?
- Ich bin mir nicht sicher – da ich kein iOS-Benutzer bin – aber können Sie Netflix einfach in Safari (oder – Tipp – Chrome auf Ihrem iOS-Gerät) ausprobieren?
- Ist es außerdem möglich, dass Sie Ihre iOS-Version komplett neu installieren möchten? Sie können Dinge wie „Mein iOS-Gerät zurücksetzen“ oder „iOS 10.0.2 (oder was Sie haben) neu installieren“ googeln.
