iPhone 14 friert während eines Anrufs ein | Lösung

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Friert Ihr iPhone 14 ein, während Sie telefonieren?

iPhone 14-Nutzer beschweren sich darüber, dass ihre Geräte beim Telefonieren einfrieren.

Da würde man sich fragen, ob der Besitz eines Telefons immer noch von Vorteil ist, wenn Ihr Gerät einen einfachen Telefonanruf nicht bewältigen kann, ohne kaputt zu gehen.

Es gibt eine Reihe von Gründen, warum Ihr iPhone einfriert. Die Ursache kann fehlerhafte Software, integrierte System-Apps oder falsche Konfigurationen sein.

In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, wie Sie Ihr iPhone 14-Serie reparieren können, wenn es während eines Anrufs einfriert.

Lass uns anfangen!

1. Starten Sie Ihr iPhone neu.

Wenn Ihr iPhone beim Telefonieren einfriert, können Sie versuchen, es neu zu starten. Möglicherweise ist in Ihrem System ein vorübergehender Bug oder Fehler aufgetreten, der die Funktionsweise Ihres Telefons beeinträchtigt.

Durch einen Neustart Ihres iPhones werden die Ressourcen neu geladen und sichergestellt, dass die Systemdateien ordnungsgemäß initialisiert werden.

Dadurch werden auch beschädigte und nicht verwendete Daten aus dem Systemspeicher gelöscht.

Wenn Sie ein iPhone X, 11, 12, 13, 14 oder neuer verwenden, müssen Sie Folgendes tun:

• Halten Sie die Leiser-Taste und die Seitentaste gedrückt, bis die Aufforderung „Zum Ausschalten schieben“ angezeigt wird.
• Ziehen Sie nun den Schieberegler nach rechts und warten Sie 30 Sekunden.
• Drücken Sie anschließend die Seitentaste, um Ihr Gerät einzuschalten.

Befolgen Sie bei älteren Modellen die folgenden Schritte:

• Suchen Sie den Netzschalter auf Ihrem Gerät.
• Halten Sie nun die Taste gedrückt, bis die Aufforderung „Slide to Power Off“ angezeigt wird.
• Ziehen Sie den Schieberegler nach rechts und warten Sie 30 Sekunden, bevor Sie Ihr Gerät einschalten.

Versuchen Sie anschließend erneut, anzurufen, um zu überprüfen, ob das Problem behoben ist.

2. Zubehör entfernen.

Wenn sich das Display Ihres iPhones während eines Anrufs nicht einschaltet, blockiert möglicherweise etwas den Näherungssensor. Entfernen Sie alle angebrachten Hüllen und Folien.

Der Näherungssensor erkennt, wie nah Ihr Telefon an Ihrem Körper ist.

Wenn Sie Ihr iPhone während eines Anrufs an Ihr Ohr halten, wird das Display vorübergehend ausgeschaltet, um den Akku zu schonen.

Das Abdecken des Näherungssensors mit Zubehör, sogar einer durchsichtigen Schutzfolie, kann ein Problem darstellen.

Displayschutzfolien können die Art und Weise beeinträchtigen, wie das Licht vom Näherungssensor reflektiert wird, sodass dieser denkt, dass sich Ihr iPhone in der Nähe Ihres Ohrs befindet.

Testen Sie Ihr iPhone erneut, nachdem Sie die Schutzhülle oder Folie entfernt haben.

Notiz

• Stellen Sie sicher, dass Sie MFI-zertifiziertes Zubehör (Made for iPhone) auf Ihrem iPhone verwenden, um Probleme zu vermeiden.
• Kaufen Sie Zubehör direkt bei Apple oder bei namhaften Herstellern.

3. Erzwingen Sie einen Neustart Ihres iPhones.

Eine andere Möglichkeit, dieses Problem zu beheben, besteht darin, einen erzwungenen Neustart durchzuführen. Dadurch wird Ihr Gerät auf Hardwareebene neu gestartet, indem die Stromversorgung zum Akku unterbrochen wird.

Technisch gesehen ähnelt dies der Art und Weise, wie wir Fehler bei unseren alten Telefonen beheben, indem wir den Akku entfernen.

Folgendes müssen Sie tun:

• Drücken Sie kurz die Lauter-Taste.
• Drücken Sie nun einmal die Leiser-Taste.
• Halten Sie die Seitentaste gedrückt, bis das Apple-Logo erscheint.
• Lassen Sie die Seitentaste los.

Rufen Sie erneut an, um zu prüfen, ob Ihr iPhone 14 immer noch einfriert.

4. Aktualisieren Sie Ihre Mobilfunkanbietereinstellungen.

Wie sich herausstellt, können veraltete Mobilfunkanbietereinstellungen auch dazu führen, dass Ihr iPhone 14-Serie während eines Anrufs einfriert.

Um dies auszuschließen, stellen Sie sicher, dass Sie über die neueste Netzwerkkonfiguration Ihres Netzbetreibers verfügen.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihre Mobilfunkanbietereinstellungen zu aktualisieren:

• Öffnen Sie die Einstellungen auf Ihrem iPhone.
• Gehen Sie nun zu Allgemein > Info.

• Es sollte ein Popup erscheinen, in dem Sie aufgefordert werden, Ihre Mobilfunkanbietereinstellungen zu aktualisieren.
• Tippen Sie auf „Update“ und befolgen Sie die Anweisungen.

Überprüfen Sie anschließend, ob Ihr iPhone während eines Anrufs immer noch einfriert.

5. Aktualisieren Sie Ihr iPhone.

Wenn die Aktualisierung Ihrer Mobilfunkanbietereinstellungen nicht funktioniert hat, versuchen Sie, Ihr System zu aktualisieren. Veraltete Versionen von iOS können Bugs und Fehler enthalten, die dazu führen können, dass Ihr iPhone nicht mehr reagiert.

Sehen Sie sich die folgende Anleitung an, um Ihr iPhone zu aktualisieren:

• Öffnen Sie die Einstellungen auf Ihrem iPhone.
• Navigieren Sie zu Allgemein > Software-Update.
• Wenn eine neue iOS-Version verfügbar ist, tippen Sie auf „Herunterladen und installieren“.
• Sobald die neue Software bereit ist, befolgen Sie die Anweisungen zur Installation des Updates.

Notiz

Ihr Gerät kann während der Installation des Updates mehrmals neu gestartet werden.

Stellen Sie sicher, dass der Akku Ihres iPhones zu mindestens 50 % geladen ist, bevor Sie Updates installieren. Um Unterbrechungen zu vermeiden, lassen Sie Ihr Gerät am besten am Ladegerät angeschlossen.

Warten Sie mindestens 15 Minuten, bis das Update installiert ist, insbesondere wenn es sich um ein größeres Update handelt (iOS 14 auf iOS 15).

Fahren Sie mit der nächsten Lösung fort, wenn Ihr iPhone 14-Serie während eines Anrufs immer noch einfriert.

6. Deinstallieren Sie Compass.

• Aus unbekannten Gründen kann die Compass-App dazu führen, dass Ihr iPhone während eines Anrufs einfriert.
• Möglicherweise nutzt auch die Kompass-App den Näherungssensor und es kommt zu Konflikten mit der Telefon-App.

Versuchen Sie, die App auf Ihrem Gerät zu deinstallieren, um herauszufinden, ob sie der Übeltäter ist.

• Gehen Sie zu Ihrem Startbildschirm und suchen Sie nach Compass.
• Halten Sie das entsprechende Symbol gedrückt, bis das Optionsmenü angezeigt wird.
• Tippen Sie auf App löschen und befolgen Sie die Anweisungen.

Wenn Sie fertig sind, rufen Sie erneut an, um zu prüfen, ob das Problem gelöst ist.

7. Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.

Sollten beim Telefonieren weiterhin Probleme mit Ihrem iPhone 14 auftreten, empfehlen wir Ihnen, Ihre Netzwerkeinstellungen zurückzusetzen.

Dadurch werden die Konfigurationen für Ihr Mobilfunknetz, WLAN, Zugangspunktnamen und virtuelle private Netzwerke zurückgesetzt.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihre Netzwerkeinstellungen zurückzusetzen:

• Gehen Sie auf Ihrem iPhone zum Hauptmenü und öffnen Sie die Einstellungen.
• Tippen Sie nun auf Allgemein.
• Suchen Sie nach „iPhone übertragen oder zurücksetzen“ und tippen Sie darauf.
• Tippen Sie auf die Option „Zurücksetzen“ und wählen Sie „Netzwerkeinstellungen zurücksetzen“.
• Befolgen Sie die Anweisungen, um fortzufahren.

Notiz

• Ihr iPhone wird nach dem Zurücksetzen Ihrer Netzwerkkonfigurationen sofort neu gestartet.
• Möglicherweise scheint es im Apple-Logo festzustecken. Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist. Dies dauert normalerweise etwa 5 bis 10 Minuten.

Damit sind wir am Ende unserer Anleitung angelangt, wie Sie Ihr iPhone 14-Serie reparieren können, wenn es während eines Anrufs einfriert.

Wenn Sie weitere Bedenken haben, hinterlassen Sie unten einen Kommentar und wir werden unser Bestes tun, um diese zu beantworten.