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Einer der bekanntesten Streaming-Dienste von heute, Hulu, bietet Kunden Zugang zu einer großen Auswahl an Fernsehserien, Filmen und Originalmaterial. Das Herunterladen von Material für die Offline-Anzeige ist einer der Vorteile von Hulu, da es Kunden ermöglicht, ihre bevorzugten Fernsehsendungen und Filme unterwegs ohne Internetverbindung anzusehen. Kunden könnten jedoch beim Herunterladen von Inhalten auf Probleme stoßen, einschließlich des Hulu-Download Fehlers 16911.
Diejenigen, die versuchen, Videos von Hulu für die Offline-Anzeige herunterzuladen, stoßen häufig auf den Hulu-Download-Fehler 16911. Mehrere Dinge, wie Netzwerkkonfigurationen oder Störungen durch Antivirensoftware, können zu diesem Fehler beitragen. Obwohl der Fehler Kunden verärgern kann, können mehrere Korrekturen vorgenommen werden, damit sie weiterhin ihre bevorzugten Inhalte herunterladen können. Einige Korrekturen bereinigen den Cache und die Cookies des Webbrowsers, deaktivieren vorübergehend die Antivirensoftware und wenden sich an den Hulu-Support, um weitere Hilfe zu erhalten.
In diesem Artikel wird ausführlich erläutert, wie das Hulu-Download-Problem 16911 behoben werden kann. Wir werden verschiedene Optionen für Kunden prüfen, um zu versuchen, den Hulu-Download-Fehler 16911 zu überwinden, indem sie diese Strategien anwenden und ihr bevorzugtes Video ohne Probleme offline ansehen.
Table of Contents
So beheben Sie den Hulu-Download-Fehler 16911
Wenn Einzelpersonen versuchen, Inhalte von Hulu auf ihre Gadgets herunterzuladen, um sie offline anzusehen, stoßen sie auf den Hulu-Download-Fehler 16911.
Diejenigen, die ihre Lieblingssendungen unterwegs ansehen möchten, ohne auf eine Internetverbindung angewiesen zu sein, können dieses Problem bekommen, das typischerweise Windows 10-Geräte betrifft.
Glücklicherweise gibt es mehrere Korrekturen, die Sie versuchen können, um den Hulu-Fehler 16911 zu beheben. Dieser Beitrag führt Sie durch einige der besten Korrekturen für dieses Problem, damit Sie Ihre bevorzugten Hulu-Shows und -Filme herunterladen können.
Die Cookies und der Cache-Speicher Ihres Browsers sollten gelöscht werden
Sie können damit beginnen, die Cookies und den Cache aus Ihrem Browser zu löschen. Der Hulu Core Media Error 16911 könnte durch beschädigte Cache- oder Cookie-Dateien in Ihrem Browser verursacht werden; Daher kann dies helfen, das Problem zu beheben. Überprüfen
Um alle Cookies und Cache-Dateien aus dem von Ihnen verwendeten Browser zu löschen, gehen Sie in Google Chrome wie folgt vor:
- Um es zu öffnen, klicken Sie auf die abgewinkelten Punkte auf der Oberseite von Chrome.
- Klicken Sie auf „Browserdaten löschen“, nachdem Sie im Dropdown-Menü „Weitere Tools“ ausgewählt haben.
Wählen Sie im neuen Feld den Zeitraum aus, in dem Sie Ihren Internetverlauf löschen möchten. Die letzte Stunde, der letzte Tag, die letzte Woche, die letzten vier Wochen oder die ganze Zeit sind alle Optionen.
- Klicken Sie auf „Daten löschen“, um Ihren Browser-Cache und Cookies zu löschen.
- Überprüfen Sie, ob das Hulu-Download-Problem 16911 behoben wurde, nachdem Sie den Cache und die Cookies aus Ihrem Browser gelöscht haben.
Deaktivieren Sie Ihr Antivirenprogramm
Antivirensoftware kann gelegentlich das Herunterladen behindern, was zum Hulu-Downloadfehler 16911 führt. In dieser Situation kann das vorübergehende Deaktivieren Ihres Antivirenprogramms bei der Problemlösung helfen.
Diese Schritte sollten befolgt werden, um Ihr Antivirenprogramm unter Windows 10 vorübergehend zu stoppen:
- Wählen Sie „Einstellungen“, indem Sie auf das Windows-Symbol in Ihrer Taskleiste (das Zahnradsymbol) klicken.
- Wählen Sie im Menü auf der linken Seite „Upgrade & Sicherheit“ und dann „Windows-Schutz“.
- Wählen Sie „Viren- und Malware-Abwehr“ und dann „Einstellungen verwalten“ im Bereich „Viren- und Malware-Schutzeinstellungen“.
- Um Ihr Antivirenprogramm vorübergehend auszuschalten, deaktivieren Sie die Umschaltfläche neben „Echtzeitschutz“.
Wenn das Hulu-Download-Problem 16911 nach dem Entfernen Ihrer Antivirensoftware behoben ist, versuchen Sie erneut, das Video von Hulu herunterzuladen. Wenn dies der Fall ist, fügen Sie Hulu zur Ausnahmeliste Ihres Antivirenprogramms hinzu, um zu verhindern, dass es andere Downloads stört.
Aktualisieren Sie Ihre Hulu-App und Ihren Webbrowser
Veraltete Software ist ein weiterer häufiger Grund für die Kernmedienfehlerdomäne 16911 Hulu. Ihr Webbrowser oder Ihre Hulu-App kann den Download-Vorgang nicht verwalten, was zu dem Fehler führt, wenn sie veraltet ist.
Befolgen Sie diese Anweisungen, um Ihren Webbrowser unter Windows 10 zu aktualisieren:
- Öffnen Sie einen Webbrowser und wählen Sie die aufrechten Punkte am oberen Rand des Fensters aus.
- Wählen Sie im Dropdown-Menü „Hilfe“ und dann „Über Google Chrome“ (oder den Namen des von Ihnen verwendeten Browsers).
Ihr Browser sucht routinemäßig nach Upgrades und lädt diese herunter, falls verfügbar.
Befolgen Sie diese Methoden, um die Hulu-App unter Windows zu aktualisieren:
- Starten Sie unter Windows die Microsoft Store-App.
- Wählen Sie „Downloads und Updates“ aus dem Menü am oberen Rand des Displays.
- Klicken Sie auf „Updates erhalten“, um verfügbare Updates für die Hulu-App herunterzuladen.
Versuchen Sie erneut, den Inhalt von Hulu herunterzuladen, und prüfen Sie, ob das Hulu-Download-Problem 16911 behoben wurde, nachdem Sie Ihren Webbrowser und die Hulu-App aktualisiert haben.
Setzen Sie Ihre Netzwerkeinstellungen zurück
Konfigurieren Sie Ihre drahtlose Netzwerkkonfiguration neu. Wenn keine der vorherigen Lösungen funktioniert, können Sie den Hulu-Fehler 16911 beheben, indem Sie Ihre Netzwerkverbindungen zurücksetzen.
Da dadurch alle Netzwerkeinstellungen auf ihren Anfangszustand zurückgesetzt werden, müssen Sie sich erneut mit Ihrem Wi-Fi-Netzwerk verbinden und Ihre Anmeldeinformationen erneut eingeben.
Befolgen Sie diese Methoden, um Ihre Windows 10-Netzwerkeinstellungen zurückzusetzen:
- Wählen Sie „Einstellungen“, indem Sie auf das Windows-Symbol in Ihrer Taskleiste (das Zahnradsymbol) klicken.
- Nachdem Sie auf „Netzwerk & Internet“ geklickt haben, wählen Sie „Status“ aus dem Menü auf der linken Seite.
- Nachdem Sie nach unten gescrollt haben, klicken Sie im Abschnitt „Netzwerk zurücksetzen“ auf „Sofort zurücksetzen“.
- Klicken Sie zum Zurücksetzen Ihrer Netzwerkeinstellungen auf „Ja“, um Ihre Entscheidung zu bestätigen.
- Starten Sie Ihr Gerät neu und verbinden Sie sich anschließend wieder mit Ihrem WLAN-Netzwerk.
Versuchen Sie, den Inhalt von Hulu erneut herunterzuladen, nachdem Sie Ihre Netzwerkeinstellungen zurückgesetzt haben, um zu überprüfen, ob das Hulu-Download-Problem 16911 behoben wurde.
Sprechen Sie mit dem Hulu-Kundendienst
Keiner der obigen Vorschläge funktioniert.
Dann sollten Sie sich an den Hulu-Support wenden, um weitere Hilfe zu erhalten.
Abschluss
Diejenigen, die Videos von Hulu herunterladen möchten, um sie offline anzusehen, finden den Hulu-Download-Fehler 16911 möglicherweise lästig.
Sie können jedoch verschiedene Lösungen ausprobieren, um das Problem zu beheben, z. B. den Cache und die Cookies Ihres Browsers löschen, Ihre Antivirensoftware vorübergehend deaktivieren, Ihren Webbrowser und Ihre Hulu-App aktualisieren und Ihre Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
Und wenden Sie sich an den Hulu-Support, um weitere Hilfe zu erhalten. Sie sollten das Hulu-Download-Problem 16911 lösen, indem Sie die oben aufgeführten Verfahren anwenden, und Sie können dann damit beginnen, Ihr Lieblings-Hulu-Video offline zu genießen.
