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Der BeReal-Fehler „Kontingent überschritten“ kann auf verschiedenen Seiten der App auftreten, während mehrere Aktionen ausgeführt werden. Dies ist ein ärgerliches Problem, das Sie daran hindert, auf Ihr Konto zuzugreifen und die Plattform zu genießen.
Meistens tritt dieses Problem auf der Anmeldeseite auf oder wenn Sie ein OTP von Ihrer Handynummer anfordern.
Es kann jedoch auch beim Anzeigen von Beiträgen und Teilen von Fotos auftreten.
In dieser Anleitung zeigen wir Ihnen, wie Sie den Fehler „BeReal-Kontingent überschritten“ beheben können.
Lass uns anfangen!
Table of Contents
1. Überprüfen Sie die BeReal-Server.
Wann immer Sie auf BeReal auf Probleme stoßen, sollten Sie als erstes die Server überprüfen. Da BeReal ein Onlinedienst ist, verlässt es sich auf seine Server, um Inhalte an die Endbenutzer zu liefern.
Um den Status der Plattform zu überprüfen, können Sie Websites von Drittanbietern wie UpdownRadar verwenden.
Wenn Probleme mit den Servern gemeldet werden, müssen Sie nur abwarten. Leider können serverbezogene Probleme nicht auf Ihrer Seite gelöst werden.
Fahren Sie andererseits mit der nächsten Lösung fort, wenn mit den Servern nichts falsch ist.
2. Starten Sie Ihr Gerät neu.
Der Neustart Ihres Geräts ist eine der effektivsten Methoden, um die meisten Probleme in jeder Anwendung zu beheben. Dadurch kann Ihr System seine Ressourcen neu laden und eventuell während der Laufzeit aufgetretene temporäre Fehler beseitigen.
Android:
- Suchen Sie den Netzschalter auf Ihrem Gerät.
- Tippen Sie auf Neustart.
- Halten Sie die Power-Taste gedrückt, bis das Optionsmenü erscheint.
iPhone X, 11, 12 oder höher:
- Halten Sie die Leiser-Taste und die Seitentaste gedrückt, bis die Aufforderung „Zum Ausschalten schieben“ erscheint.
- Ziehen Sie nun den Schieberegler nach rechts und warten Sie 30 Sekunden.
- Drücken Sie anschließend die Seitentaste, um Ihr Gerät einzuschalten.
iPhone 6, 7, 8 oder SE:
- Suchen Sie den Netzschalter auf Ihrem Gerät.
- Halten Sie nun die Taste gedrückt, bis die Aufforderung „Slide to Power Off“ angezeigt wird.
- Ziehen Sie den Schieberegler nach rechts und warten Sie 30 Sekunden, bevor Sie Ihr Gerät einschalten.
Versuchen Sie danach, auf Ihr Konto zuzugreifen, um zu prüfen, ob das Problem behoben ist.
3. Geben Sie eine gültige Nummer ein.
Wenn Sie beim Anfordern eines OTP auf BeReal auf den Fehler „Kontingent überschritten“ stoßen, überprüfen Sie die von Ihnen angegebene Handynummer. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Nummer richtig eingegeben und die richtige Landesvorwahl ausgewählt haben.
Versuchen Sie, ein weiteres OTP anzufordern, nachdem Sie Ihre Informationen überprüft haben, und prüfen Sie, ob der Fehler „Kontingent überschritten“ weiterhin auftritt.
4. Überprüfen Sie Ihre Netzwerkverbindung.
Instabile Netzwerkverbindungen können auch den Quota-Überschreitungsfehler auf BeReal auslösen. Wenn die App nicht mit den Servern kommunizieren kann, um Ihre Anmeldeinformationen zu überprüfen, können Sie nicht auf Ihr Konto zugreifen und erhalten verschiedene Fehler.
Wenn der Test bestätigt, dass Ihr Netzwerk das Problem ist, starten Sie Ihr Modem neu, indem Sie das Netzkabel aus der Steckdose ziehen. Schließen Sie das Netzkabel nach mindestens fünf Sekunden wieder an.
Führen Sie nach der Initialisierung Ihres Routers einen weiteren Test durch, um zu bestätigen, ob das Problem behoben ist. Wenn nicht, wenden Sie sich an Ihren Anbieter und bitten Sie ihn, seinen Dienst zu reparieren.
5. BeReal aktualisieren.
Wie jede App erhält BeReal rechtzeitig Updates zu Patch-Fehlern und anderen Problemen. Wenn Sie Probleme mit der App haben, versuchen Sie, sie auf die neueste Version zu aktualisieren, um sicherzustellen, dass es keine Probleme mit der auf Ihrem Gerät installierten Version von BeReal gibt.
Für Android:
- Gehen Sie zu Ihrer App-Schublade und starten Sie den Google Play Store.
- Tippen Sie im Suchfeld auf Ihr Profil und dann auf Apps & Gerät verwalten.
- Öffnen Sie die Registerkarte Updates verfügbar.
- Suchen Sie nach BeReal und tippen Sie daneben auf die Schaltfläche Aktualisieren.
Für iOS:
- Gehen Sie auf Ihrem Gerät zum App Store.
- Tippen Sie auf Ihr Profil und suchen Sie nach BeReal.
- Wenn es ein Update gibt, tippen Sie neben der App auf die Schaltfläche Update.
Versuchen Sie anschließend, sich bei Ihrem BeReal-Konto anzumelden, um zu prüfen, ob der Fehler „Kontingent überschritten“ weiterhin auftritt.
6. Löschen Sie den BeReal-Cache.
Sie können versuchen, den Cache von BeReal zu leeren, wenn der Fehler „Kontingent überschritten“ auch nach der Anmeldung bei Ihrem Konto weiterhin auftritt. Glücklicherweise finden Sie diese Option in der App, sodass Sie die Einstellungen Ihres Geräts nicht umgehen müssen.
Folgendes müssen Sie tun:
- Starten Sie BeReal auf Ihrem Gerät.
- Tippen Sie auf Ihr Profilsymbol in der oberen rechten Ecke des Bildschirms.
- Tippen Sie als nächstes auf Mehr in der oberen rechten Ecke und greifen Sie auf die Registerkarte Andere zu.
- Tippen Sie auf Cache löschen.
Starten Sie die App neu und prüfen Sie, ob der Fehler „Kontingent überschritten“ auf BeReal immer noch auftritt.
7. Installieren Sie BeReal neu.
Wenn bei der Verwendung von BeReal weiterhin Probleme auftreten, versuchen Sie, die App auf Ihrem Gerät neu zu installieren. Dies sollte sicherstellen, dass die App korrekt installiert ist und keine fehlenden Installationsressourcen auf Ihrem Gerät vorhanden sind.
So können Sie BeReal löschen:
- Gehen Sie zu Ihrem Startbildschirm und suchen Sie BeReal.
- Halten Sie das App-Symbol gedrückt, bis das Auswahlmenü angezeigt wird.
- Tippen Sie nun auf App entfernen (iOS) oder Deinstallieren (Android).
- Gehen Sie anschließend zum App Store oder Google Play Store, um die neueste Version von BeReal herunterzuladen.
Melden Sie sich bei Ihrem BeReal-Konto an und beobachten Sie, ob die Fehlermeldung „Kontingent überschritten“ weiterhin angezeigt wird.
8. Wenden Sie sich an BeReal.
Wenn keine der oben genannten Lösungen funktioniert hat, empfehlen wir Ihnen, sich an das Team zu wenden, um das Problem zu melden, das Sie erlebt haben.
Wenn Sie von Ihrem Konto ausgesperrt sind, können Sie eine E-Mail an contact@bere.al senden. Benutzer, die auf die App zugreifen können, erfahren hier, wie Sie ihr Team kontaktieren können:
- Gehen Sie zu Ihrem BeReal-Profil.
- Tippen Sie oben rechts auf Mehr.
- Wählen Sie Hilfe und tippen Sie auf Kontakt.
Wenn Sie um Hilfe bitten, stellen Sie sicher, dass Sie alle notwendigen Details angeben, die dem Team von BeReal helfen können, die Situation schneller einzuschätzen. Dies sollte es ihnen auch ermöglichen, die beste Lösung für Ihre Bedürfnisse anzubieten.
Damit sind wir am Ende unseres Leitfadens zur Behebung des BeReal-Kontingentüberschreitungsfehlers angelangt. Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, unten einen Kommentar zu hinterlassen, und wir werden unser Bestes tun, um uns mit Ihnen in Verbindung zu setzen.
