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0x80d02002 in Windows 10 ist ein Feature-Update-Fehler und tritt meistens auf, wenn Sie versuchen, das Feature-Update über die Option „Update & Sicherheit < Windows Update“ zu installieren.
Dieser Fehlercode „0x80d02002 Windows 10“ erscheint auch mit folgender Fehlermeldung:
Update-Installation schlägt mit Fehler „0x80d02002“ fehl
Dieser Fehler stoppt plötzlich die Update-Installation, ohne einen bestimmten Grund für sein Auftreten zu nennen. Da es sich bei diesem Fehler um einen Windows-10-basierten Fehler handelt, ist dieser Fehler in verschiedenen Versionen von Windows-10 aufgetreten. Diese Versionen sind:
- 1709 (Falls Creator-Update)
- 1803 (April 2018 aktualisiert).
- 1809 (Aktualisierung Oktober 2018).
- 1903 (Aktualisierung Mai 2019).
- 1909 (Aktualisierung November 2019).
- 2004 (Aktualisierung Mai 2020).
- 20H2 (Aktualisierung Oktober 2020).
Manchmal tritt dieser Fehler jedoch auch in Windows-Server 2019 auf und es wurden verschiedene Anwendungsfälle für diesen Fehlercode beschrieben. Also, sehen wir sie uns an.
Table of Contents
Warum tritt der Fehlercode „0x80d02002“ in Windows 10 auf?
Da dieser Fehler während der Aktualisierung auftritt, weist er auf einige Probleme hin, die dazu führen, dass das System den Installationsvorgang fehlschlägt. Diese Probleme können sein:
- Beschädigte Windows Update-Komponenten oder Cache.
- Verbindungsfehler zu den Servern von Microsoft.
- Beschädigter Treiber/Software.
- Veraltete Treiber.
- Systeminkompatibilität zur Installation des Updates.
- Konflikte mit Drittanbieter-Antivirus (oder anderen Softwareanwendungen).
Sehen wir uns nun die möglichen Lösungen an, um den Fehlercode „0x80d02002“ zu beheben.
Beheben Sie den Fehlercode 0x80d02002 Windows 10
Unabhängig davon, ob Sie Windows-10 oder die Serverversion von Windows verwenden, wird eine der folgenden Lösungen Ihr Problem mit diesem Fehlercode definitiv lösen.
Tipps zum Beheben des Fehlercodes 0x80d02002
Einfache und grundlegende Lösungen sind immer ein guter Ausgangspunkt für die Behebung von Fehlern. Bevor Sie also die komplexen Lösungen ausprobieren, versuchen Sie eine der folgenden Lösungen und prüfen Sie, ob dies Ihr Problem behebt.
Tipp Nr. 1: Überprüfen Sie die Stabilität der Internetverbindung
Wie bereits erwähnt, kann dieses Problem aufgrund der beschädigten Windows Update-Komponenten auftreten. Überprüfen Sie, ob Ihre Internetverbindung stabil ist oder nicht, da Windows die aktualisierten Dateien manchmal aufgrund einer Netzwerkunterbrechung oder eines instabilen Netzwerks nicht vollständig herunterladen kann.
Wenn Sie zum Herunterladen des Updates eine drahtlose Verbindung verwenden, wechseln Sie außerdem zum kabelgebundenen Netzwerk (falls möglich). Denn kabelgebundene Netzwerke sind stabiler als drahtlose Netzwerkverbindungen.
Tipp Nr. 2: Überprüfen Sie die Kompatibilität Ihres Geräts
Wenn Sie das Update manuell installieren und dieses Problem aufgetreten ist, überprüfen Sie die Kompatibilität Ihres Geräts mit dem Update, das Sie installieren. Manchmal tritt dieses Problem auf, wenn ein inkompatibles Update installiert wird. Sie können diese Informationen auf der offiziellen Website von Microsoft überprüfen.
Tipp Nr. 3: Suchen Sie nach veralteten Treibern
Aktualisierte Treiber sind ein entscheidender Bestandteil für das ordnungsgemäße Funktionieren eines Computers oder Laptops. Manchmal kann dieses Problem aufgrund veralteter Treiber auftreten, und in diesem Fall ist es am besten, nach aktualisierten Treibern zu suchen. Suchen Sie insbesondere nach Anzeigetreibern, Netzwerkadaptertreibern und Soundtreibern, da dies die wichtigsten sind.
Verwenden Sie zum Aktualisieren der Treiber und Softwareanwendungen keine Software von Drittanbietern, da diese zweifellos den Prozess automatisieren, aber manchmal inkompatible Updates herunterladen. Daher ist es besser, die native Methode zum Aktualisieren der Treiber und Softwareanwendungen zu verwenden.
Tipp Nr. 4: Suchen Sie nach beschädigter Software und Treibern
Sie können auch einen systemweiten Scan ausführen, der Ihr System auf beschädigte Dateien überprüft. Da dieses Problem auch aufgrund beschädigter Software und Treiberdateien auftreten kann, ist das Ausführen eines Malware-Scans die beste Option.
Wenn all diese grundlegenden Korrekturen Ihr Problem nicht behoben haben, können Sie die folgenden Hauptlösungen ausprobieren 👇🏻.
1. Cache des Microsoft Store löschen
Funktioniert nur für den Microsoft Store-Fehlercode „0x80d02002“.
Wenn beim Aktualisieren oder Installieren von Anwendungen über den Microsoft Store in Windows 10 der Fehlercode „0x80d02002“ angezeigt wird, versuchen Sie die folgenden Schritte.
- Zuerst öffnen Sie das Dialogfeld „Ausführen“, indem Sie die Tasten „Windows + R“ drücken oder im Startmenü nach „Ausführen“ suchen.
- Geben Sie dann den folgenden Befehl ein und klicken Sie auf die Schaltfläche „OK“, um die Anweisung auszuführen:
wsreset
- Nachdem Sie den Befehl ausgeführt haben, sehen Sie ein Eingabeaufforderungsfenster auf Administratorebene mit einem blinkenden Cursor. Der blinkende Cursor zeigt an, dass Windows den Reset-Vorgang am Backend ausführt.
- Nach 30-31 Sekunden schließt das System automatisch das Eingabeaufforderungsfenster und öffnet den Microsoft Store. Das bedeutet also, dass das System den Cache des Microsoft Store geleert hat.
Jetzt prüfen Sie, ob diese Lösung das Problem mit dem Microsoft Store behoben hat oder nicht.
2. Manuelles Zurücksetzen der Windows Update-Komponenten
Wenn beim Herunterladen eines bestimmten Windows 10-Builds der Fehlercode „0x80d02002“ angezeigt wird, können Sie versuchen, die Windows Update-Komponenten zurückzusetzen. Befolgen Sie also die unten beschriebenen Schritte, während Sie auf dem Desktop-Bildschirm bleiben.
- Zuerst drücken Sie „Windows + R“, um das Dialogfeld „Ausführen“ zu öffnen, und geben „cmd“ ein. Dann drücken Sie (anstatt die Eingabetaste zu drücken) die Tasten „Strg + Umschalt + Eingabetaste“, um die Eingabeaufforderung als Administrator zu öffnen.
- Im nächsten Fenster wählen Sie „Ja“, um die „Eingabeaufforderung“ als Administrator zu öffnen.
- Jetzt können Sie die folgenden Befehle entweder auf einmal oder nacheinander im Fenster auf Administratorebene von CMD eingeben:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
pause
Hinweis: Wenn Sie beim Ausführen der oben genannten Befehle einen „Zugriff verweigert“ oder einen anderen Fehler erhalten, starten Sie Ihr System neu und wiederholen Sie denselben Vorgang
Nach erfolgreicher Ausführung der Befehle verlassen Sie die Eingabeaufforderung und starten Ihr System neu.
Nach dem Neustart des Systems versuchen Sie erneut, das problematische Update zu installieren.
Wenn diese Methode Ihr Problem gelöst hat, dann gut für Sie. Andernfalls folgen Sie den nächsten Lösungen.
3. Verwenden der Windows Update-Problembehandlung
Die Windows Update-Problembehandlung ist eine von Microsoft empfohlene Methode zur Lösung von Problemen mit Windows-Updates. Bei dieser Methode beheben wir diesen Fehler, indem wir die Windows Update-Problembehandlung ausführen.
- Zuerst gehen Sie zum Startmenü und finden dort die Optionen “Einstellungen”.
- Dann geben Sie die Option “Update & Sicherheit” ein.
- Von dort aus wählen Sie die Option „Fehlerbehebung“ im Seitenbereich aus.
- Im Fehlerbehebungsfenster wählen Sie die Option „Zusätzliche Fehlerbehebungen“.
- Im Abschnitt „Erste Schritte“ wählen Sie die Option „Windows Update“, die diese Option erweitert. Dann wählen Sie die Option „Fehlerbehebung ausführen“.
- Die Problembehandlung wird gestartet und Sie sehen das folgende Fenster:
- Sobald Windows-10 diesen Vorgang abgeschlossen hat, starten Sie Ihr System neu, da dies eine bewährte Vorgehensweise ist.
- Nach dem Neustart des Systems installieren Sie die Updates erneut manuell, indem Sie zu „Einstellungen < Update & Sicherheit < Windows Update“ gehen und auf die Schaltfläche „Nach Updates suchen“ klicken.
- Wählen Sie die Option „Update & Sicherheit“ in den Einstellungen
Überprüfen Sie nun, ob diese Methode Ihr Problem gelöst hat oder nicht. Manchmal wird das Problem durch mehrmaliges Ausführen der Fehlerbehebung behoben. Wenn das bei Ihnen der Fall ist, wiederholen Sie diesen Vorgang mehrmals. Wenn sich diese Methode jedoch überhaupt nicht als nützlich erwiesen hat, versuchen Sie es mit der nächsten.
4. Durchführen eines In-Place-Upgrades
Wenn eine der oben genannten Methoden Ihr Problem nicht gelöst hat, wird diese Methode den Fehlercode mit Sicherheit beheben.
Wenn Sie beim Herunterladen und Installieren des Updates unter Windows 10 auf ein Problem stoßen, ist die Durchführung eines direkten Upgrades der beste Weg, um dieses Problem zu beheben. Sogar Windows-Experten sind sich einig, dass ein Inplace-Upgrade alle Arten von Windows-Update-Problemen löst.
Außerdem hat keiner der Benutzer dieses Problem mit der neuesten Version von Windows-10 (21H1 nach dem aktuellen Datum) gemeldet. Daher empfehle ich Ihnen, auf die neueste Version von Windows-10 zu aktualisieren.
