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Xbox-Fehlercode 0x8027025A – Erklärt und Behoben

Der Xbox-Fehlercode 0x8027025a (8027025a) tritt meistens auf, wenn ein Benutzer versucht, sich anzumelden oder eine Xbox-Anwendung auf seiner Konsole zu starten. Benutzer sind mit diesem Fehlercode hauptsächlich bei Xbox One-Varianten konfrontiert.

Dieselbe Fehlermeldung tritt auch auf, wenn eine Anwendung lange zum Starten braucht und die Konsole im Gegenzug die folgende Fehlermeldung anzeigt:

„Aus irgendeinem Grund (Titel der App, in der Sie auf diesen Fehlercode gestoßen sind) hat der Start zu lange gedauert. (0x8027025a)“

Im Gegensatz zu anderen kleinen Problemen ist diese Fehlermeldung eines der schwerwiegenden Probleme unter Xbox-Benutzern, da sie die Xbox daran hindert, ihre Hauptfunktionen auszuführen (wie das Öffnen einer Anwendung). Daher sollte die Behebung dieses Fehlercodes unsere Priorität sein.

Aber bevor wir diese Lösung reparieren, müssen wir uns mit dem Fehlercode „0x8027025a“ befassen. Also, ohne weitere Verzögerung, fangen wir an.

Anwendungsfälle im Zusammenhang mit dem Fehlercode “0x8027025a”

Abgesehen von den genannten Szenarien gibt es mehrere andere Anwendungsfälle in Bezug auf diesen Fehlercode.

Beim Einschalten der Xbox wurde Benutzern der Fehlercode “0x8027025a” angezeigt, gefolgt von einer Meldung: „Der Start von Home hat zu lange gedauert.“ Aber wenn Benutzer auf die Option „Schließen“ der Fehlermeldung klicken, wird der Bildschirm schwarz 10-15 Sekunden und gibt den gleichen Fehlercode aus, gefolgt von einer weiteren Meldung: ‘Cortana hat zu lange zum Starten gebraucht.’

Manchmal erscheint dieser Fehlercode auch beim Spielen von Call of Duty, Fortnite, Apex Legends usw. Nach dem Zurücksetzen des Spiels (mehrmals) kann die Konsole also nichts anderes als Netflix öffnen. Im Gegenzug gibt die Konsole folgende Fehlermeldung aus:

„Aus irgendeinem Grund hat YouTube zu lange gebraucht, um zu starten. Fehlercode: 0x8027025A’

  • In einigen Fällen haben Benutzer einige Tage lang eine langsame Xbox One S (ohne externe Festplatte) gemeldet. Aber sobald die Konsole wieder ihre normale Geschwindigkeit erreicht hatte, sahen sich die Benutzer beim Öffnen jeder Anwendung mit dem Fehlercode „0x8027025a“ konfrontiert.
  • Meistens sind Benutzer mit diesem Fehlercode beim NBA 2K-Videospiel konfrontiert worden.
  • Einige Leute sind nach dem Aktualisieren ihrer Xbox One auch mit dem Fehlercode „0x8027025a“ konfrontiert worden.
  • In einigen Fällen haben die Benutzer berichtet, dass ihre Xbox One-Konsole viel Zeit zum Booten benötigt und nach einiger Zeit die folgende Fehlermeldung anzeigt:

Aus irgendeinem Grund brauchte Cortana zu lange zum Starten. (0x8027025a)

Manchmal sind Benutzer mit dem Spiel Mafia: Definitive Edition auf den Fehlercode „0x8027025a“ gestoßen. Aber in diesem Fall ist dieser Fehlercode auf nur ein Xbox-Konto beschränkt und auf dem anderen Konto funktioniert alles einwandfrei.

Was verursacht den Xbox-Fehlercode 0x8027025a

Bisher haben Sie die häufigsten Anwendungsfälle in Bezug auf den Xbox-Fehlercode 0x8027025a gesehen. Sehen wir uns nun die wahrscheinlichen Gründe für das Auftreten dieses Fehlercodes an.

  • Der erste Grund für das Auftreten des Fehlers könnte ein vorübergehendes Problem mit dem Xbox Live-Dienst sein, das die Benutzer daran hindert, eine Xbox-App zu öffnen oder sich bei ihrem Konto anzumelden.
  • Ein weiterer Grund für das Auftreten dieses Fehlercodes kann ein Anmeldeproblem mit Ihrem Benutzerprofil sein.
  • Normalerweise benötigen Xbox-Anwendungen nicht viel Zeit zum Laden. Wenn die Anwendung jedoch längere Zeit nicht geladen wird, tritt möglicherweise ein Zeitablauffehler auf, der ein weiterer Grund für diesen Fehlercode sein kann.
  • Auch eine veraltete Betriebssystemversion der Konsole kann diese Fehlermeldung verursachen.

So beheben Sie den Fehlercode 0x8027025a

Es gibt mehrere Methoden, um diesen Fehlercode zu beheben. Aber jede Methode variiert von Anwendungsfall zu Anwendungsfall. Daher werden wir alle Methoden mit einigen Voraussetzungen besprechen, um diesen Fehlercode zu lösen.

Voraussetzung 1: Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung

Gaming-Streaming-Dienste wie Xbox haben spezifische Internetanforderungen. Bevor Sie also zu den Lösungen für diesen Fehlercode kommen, sehen Sie sich eine umfassende Anleitung zum Überprüfen der Internetverbindung an, um zu überprüfen, ob Ihre Internetverbindung die Netzwerkanforderungen von Xbox erfüllt oder nicht. Außerdem ist es ratsam, das Ethernet-Kabel (kabelgebundene Verbindung) anstelle von WLAN zu verwenden.

Wenn mit Ihrer Internetverbindung nichts falsch ist, fahren Sie mit der nächsten Voraussetzung fort.

Voraussetzung 2: Überprüfen des Xbox Live-Status

Wie bereits erwähnt, kann dieser Fehler auch aufgrund eines vorübergehenden Problems mit dem Xbox Live-Dienst auftreten. Wenn dies also Ihr Fall ist, können Sie nichts anderes tun, als nur darauf zu warten, dass Microsoft dieses Problem löst. Weil Xbox von Zeit zu Zeit die Dienstaktualisierungen ausführt. In der Zwischenzeit können Sie den Xbox Live-Status weiterhin überprüfen.

Wenn die Dienste in Ihrer Region einwandfrei funktionieren, sieht Ihr Xbox Live-Status folgendermaßen aus:

Voraussetzung 3: Verwenden eines anderen Kontos

Wie bereits erwähnt, kann dieser Fehlercode auch aufgrund einiger Probleme mit dem Benutzerprofil auftreten. Bevor Sie also komplexe Lösungen ausprobieren, können Sie ein neues Konto (Benutzerprofil) erstellen und dieses Profil auf derselben Konsole verwenden, um zu prüfen, ob dadurch der Fehlercode „0x8027025a“ behoben wird.

Wenn dies nicht funktioniert hat, versuchen wir die wichtigsten Lösungen für diesen Fehlercode.

1. Löschen des reservierten Speicherplatzes

Wenn das Laden Ihres Spiels/Ihrer App lange dauert oder Sie nach einiger Zeit auf die „Startseite“ wirft und den Fehlercode „0x8027025a“ anzeigt, dann wird Ihre Konsole wahrscheinlich denken, dass das Spiel während dieser Faux-Download-Phase nicht spielbar ist. Durch das Löschen des reservierten Speicherplatzes wird dieses Problem behoben.

  • Zuerst navigieren Sie zum Symbol des Spiels, das dieses Problem verursacht.
  • Sobald Sie sich darauf befinden, öffnen Sie den Menübereich des Spiels, indem Sie die Schaltfläche „Xbox“ auf dem Controller drücken.
Drücken Sie die „Power“-Taste auf dem Controller
  • Wählen Sie im Menü die Option „Spiel verwalten“.
  • Die Konsole führt Sie zu einem neuen Fenster und von dort aus wählen Sie „Gespeicherte Daten“.
  • Dort wählen Sie den „Reservierten Speicherplatz“, indem Sie die Taste „A“ auf Ihrem Controller drücken.

  • Im nächsten Fenster bestätigen Sie den Vorgang, indem Sie die Option „Reservierten Speicherplatz löschen“ auswählen.

Hoffentlich behebt diese Lösung den Fehlercode „0x8027025a“ auf Ihrer Xbox-Konsole. Aber wenn dies bei Ihnen nicht funktioniert hat, versuchen Sie es mit den nächsten.

2. Soft-Reset der Konsole durch „Meine Spiele und Apps behalten“

Wenn die obige Lösung für Sie nicht funktioniert hat oder Ihre Xbox-Konsole nach der Aktualisierung des Betriebssystems den Fehlercode „0x8027025a“ ausgibt, können Sie einen Soft-Reset durchführen.

  • Zuerst drücken Sie die „Xbox“-Taste auf Ihrem Controller, um die Anleitung zu öffnen.

  • Wählen Sie im Menü die Option “Einstellungen”.

  • Danach wählen Sie die Option „System“.

  • Unter der Option „Systemeinstellungen“ wählen Sie die Option „Konsoleninfo“.

  • Innerhalb der Option „Konsoleninfo“ wählen Sie die Option „Konsole zurücksetzen“, um die Reset-Optionen anzuzeigen.
  • Die Konsole bietet zwei Reset-Optionen und eine Option zum Abbrechen des Vorgangs. Wir werden uns also für die Option „Zurücksetzen und meine Spiele & Apps behalten“ entscheiden, da dies ein Soft-Reset ist.

  • Diese Lösung hat sich für mehrere Benutzer als praktisch erwiesen und wir hoffen, dass dies auch für Sie funktioniert. Aber wenn es nichts gebracht hat, versuchen Sie es mit der nächsten Lösung.

3. Power-Cycling der Konsole

Wenn das Laden Ihrer Anwendung oder Ihres Spiels zu lange dauert und Ihre Konsole nach einiger Zeit den Fehler „0x8027025a“ anzeigt, versuchen Sie, Ihre Konsole aus- und wieder einzuschalten. Auch wenn der Soft-Reset für Sie nicht funktioniert hat, können Sie das Power-Cycle-Verfahren dennoch anwenden. Versuchen Sie also die folgenden Schritte.

  • Zuerst schalten Sie Ihre Konsole aus, indem Sie die „Power“-Taste an der Konsole drücken.

  • Dann unterbrechen Sie die Stromquelle Ihrer Konsole für 10-30 Sekunden.
  • Nach 10-30 Sekunden schließen Sie die Konsole wieder an und schalten sie wieder ein.

Power-Cycle ist nur ein moderner Name für die Durchführung einer Systemaktualisierung, und wenn diese Methode den Fehlercode für Sie gelöst hat, dann genießen Sie Ihr Spiel. Versuchen Sie andernfalls die nächste Lösung.

4. Löschen der alternativen MAC-Adresse und Neustart

Wenn der Fehlercode in Ihrem Fall so schwerwiegend ist, dass Sie sich nicht bei Ihrer Xbox-Konsole anmelden konnten oder das Starten der Apps/Spiele zu lange dauert und Sie mit dem Fehlercode konfrontiert werden, können Sie die Alternative löschen MAC-Adresse und starten Sie die Konsole neu. Versuchen Sie die folgenden Schritte.

Zuerst öffnen Sie die Xbox-Anleitungsseite, indem Sie auf Ihrem Controller auf die Schaltfläche „Xbox“ drücken.

  • Dann wählen Sie die Optionen “Einstellungen” < “Alle Einstellungen”.

  • Danach navigieren Sie zu den Einstellungen mit dem Namen „Netzwerk“ und drücken die Taste „A“ auf Ihrem Xbox-Controller, um diese Option aufzurufen.
  • Dann wählen Sie die Option „Netzwerkeinstellungen“ im Fenster „Netzwerk“.
Navigieren Sie nach unten zur Option „Netzwerk“ und wählen Sie in dieser Option „Netzwerkeinstellungen“.
  • Nun gelangen Sie zur Option „Erweiterte Einstellungen“.

  • Im neuen Fenster wählen Sie die Option „Alternative MAC-Adresse“.

  • Im nächsten Fenster wählen Sie die Option „Löschen“, um die Einstellungen für die alternative MAC-Adresse zu löschen

  • Das System fordert Sie auf, die Konsole neu zu starten. Sie wählen also die Option „Neustart“.

5. Aktualisieren der OS-Version von Xbox

Für Personen, die Probleme mit Cortana auf ihren Konsolen haben

Wenn Ihre Xbox-Konsole übermäßig lange zum Booten benötigt und nach einiger Zeit den Fehlercode anzeigt, kann eine veraltete Betriebssystemversion der Grund für Ihren Fall sein. Versuchen Sie also die folgenden Schritte.

  • Zuerst „folgen Sie den ersten beiden Schritten von Lösung Nr. 4“, um das Fenster „Alle Einstellungen“ zu erreichen.
  • Dann wählen Sie die Option „System“.

  • Innerhalb der Option „Systemeinstellungen“ wählen Sie die Option „Konsoleninfo“ und Sie können die Version Ihres Betriebssystems in der zweiten Zeile sehen.

  • Laut Xbox (Stand August 2021) laufen auf der Xbox One die folgenden Versionen:

Betriebssystemversion: “10.0.2200000.1759 (xb_flt_2108co.210816-1740)”

Shell-Version: “2108.0.2107.29001”

  • Wenn Ihr Betriebssystem nicht mit den folgenden Nummern übereinstimmt, haben Sie möglicherweise ein veraltetes Betriebssystem. Daher empfehlen wir, Ihre Xbox auf die neueste Version zu aktualisieren.
  • Für die Aktualisierung wählen Sie also die Option „Updates & Downloads“ in der Option „Systemeinstellungen“.
  • Dann wählen Sie die Option “Neuester Konsolen-Update-Status”. Es wird einige Zeit dauern und danach wird Ihr Betriebssystem auf die neueste Version aktualisiert.
  • Wenn das Update jedoch fehlschlägt, müssen Sie das Update über USB installieren.

 

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