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Es ist bekannt, dass der Fehlercode 0x8024500c unter zwei Umständen auftritt, nämlich beim Versuch, eine App über das Windows Store-Applet zu aktualisieren, oder beim Installieren eines Updates in Windows Updates. Der Fehler weist darauf hin, dass ein Kommunikationsproblem zwischen dem System und dem Microsoft Windows Update-Dienst besteht.
Der Windows Store-Fehler 0x8024500c, bei dem es sich im Wesentlichen um denselben Fehler handelt, tritt am häufigsten auf, wenn versucht wird, die eigene Version von Windows 10 mit dem Anniversary- oder Creators-Update zu aktualisieren.
Wenn das Update erfolgreich abgeschlossen wurde und der Endbenutzer versucht, den Windows Store zu verwenden, um entweder eine App zu installieren oder zu aktualisieren, wird er mit dem Fehlercode 0x8024500c begrüßt. Der Endbenutzer kann auf die Windows Store-App zugreifen, er kann sie nur für nichts verwenden.
Die vollständige Fehlermeldung sieht in etwa so aus:
Versuchen Sie das noch einmal
Etwas ist schief gelaufen
Der Fehlercode ist 0x8024500C, falls Sie ihn brauchen.
In diesem Beitrag werden wir die verschiedenen Möglichkeiten durchgehen, die sehr zahlreich sind, mit denen Sie dieses Problem beheben können.
Table of Contents
Was verursacht den Fehlercode 0x8024500c?
Wie bei den meisten Fehlern, denen Sie auf Windows-Plattformen begegnen, hat der Fehlercode 0x8024500c viele potenzielle Übeltäter. Nachfolgend finden Sie eine Übersicht über die häufigsten:
- Beschädigter Microsoft Store-Cache
- Temporäre Windows Update-Dateien sind beschädigt.
- Ein Proxy oder VPN blockiert die Verbindung zu den Servern von Microsoft.
- Integrale Systemdateien wurden beschädigt.
Zusätzlich zu den oben genannten können auch andere Dinge wie eine beschädigte Windows-Registrierung oder die Inkompatibilität von Windows Update diese Fehler verursachen.
So beheben Sie das Problem – Fehlercode 0x8024500c
Wenn es darum geht, den Fehlercode 0x8024500c zu beheben, gibt es viele Dinge, die Sie versuchen können. Nachfolgend finden Sie eine Übersicht über Methoden, die sich alle als erfolgreich bei der Behebung dieses Fehlers erwiesen haben. In Ihrem speziellen Fall hängt die für Sie geeignete Methode stark von der Situation ab, in der der Fehler auftritt. Aus diesem Grund ist es wahrscheinlich am besten, wenn Sie sie alle ausprobieren.
Keine Sorge, die Lösungen sind nach Schwierigkeit und Effektivität geordnet.
Bevor Sie eine der komplexeren Lösungen ausprobieren, sollten Sie zunächst die integrierte Windows-Fehlerbehebung ausführen. Dieses Tool ist relativ einfach, für alle Absichten und Zwecke, aber es hat sich manchmal als effektiv erwiesen. Deshalb empfehle ich Ihnen, es zu versuchen.
Windows Troubleshooter ist in der Lage, eine Vielzahl gängiger Windows-Probleme zu analysieren und zu reparieren. Um die Dinge aufzuschlüsseln, gibt es siebzehn integrierte Problembehandlungen, von denen eine Windows Update-Probleme und die andere Windows Store behandelt. Beide sind in der Lage, eine Vielzahl von Problemen im Zusammenhang mit diesen beiden Komponenten zu analysieren, zu erkennen und zu beheben.
Windows Update-Problembehandlung
Berichte haben gezeigt, dass sich die Verwendung dieses Tools bei der Behebung dieses Problems als wirksam erwiesen hat. Wie bereits erwähnt, hängt die von Ihnen ausgeführte Version jedoch von den Umständen ab, unter denen der Fehler 0x8024500c auftritt.
Wenn Sie beim Versuch, ein ausstehendes Windows-Update abzuschließen, darauf stoßen, schlage ich vor, dass Sie die Problembehandlung für Windows Update ausführen. Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung finden Sie in meinem Beitrag zur Behebung des Fehlers 0x80004005.
Windows Store-Fehlerbehebung
Wenn bei der Verwendung von Windows Store der Fehler 0x8024500c auftritt, können Sie die angegebene Problembehandlung ausführen, indem Sie die folgenden Anweisungen befolgen:
1. Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie Ihr System als Volladministrator gestartet haben.
2. Drücken Sie dann die Windows-Taste + R, geben Sie ms-settings:troubleshoot ein und klicken Sie auf OK.
3. Dadurch wird das Troubleshoot-Applet in den Einstellungen angezeigt. Klicken Sie einfach auf Zusätzliche Troubleshooter.
4. Scrollen Sie auf dem Bildschirm „Zusätzliche Problembehandlungen“ nach unten und klicken Sie auf „Apps aus dem Windows Store“ und dann auf „Problembehandlung ausführen“.
5. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Windows Store zu reparieren.
Setzen Sie den Microsoft Store-Cache zurück
Untersuchungen haben gezeigt, dass der Fehlercode 0x8024500c als Folge einer Beschädigung im Cache-Ordner von Microsoft Store auftreten kann. Diese Beschädigung könnte theoretisch die Trennung zwischen Ihrem lokalen Computer und den Servern von Microsoft verursachen.
Angenommen, dies ist die Hauptursache, können Sie den Windows Store zurücksetzen, indem Sie die folgenden Anweisungen befolgen:
1. Booten Sie zunächst als Volladministrator in Ihr System.
2. Drücken Sie dann die Windows-Taste + R, geben Sie ms-settings:appsfeatures ein und klicken Sie auf OK.
3. Dadurch wird das Apps & Features-Applet in den Einstellungen angezeigt. Scrollen Sie von hier aus nach unten und klicken Sie auf Microsoft Store und dann auf Erweiterte Optionen.
4. Scrollen Sie im erweiterten Bildschirm des Microsoft Store nach unten und klicken Sie auf die Schaltfläche Zurücksetzen.
5. Nachdem das Zurücksetzen der Microsoft Store-Komponente abgeschlossen ist, starten Sie Ihr System neu.
Beheben Sie den Fehlercode 0x8024500c, indem Sie Windows Update zurücksetzen
Wie bereits erwähnt, ist der andere Umstand, in dem der Fehlercode 0x8024500c so häufig auftritt, der Versuch, ein ausstehendes Windows-Update zu installieren.
Wenn der Fehler in Ihrer speziellen Situation auftritt, können Sie das Problem beheben, indem Sie die Windows Update-Komponenten zurücksetzen. Viele Endbenutzer haben berichtet, dass sich ein vollständiger Reset in den meisten Situationen als erfolgreich erwiesen hat, um diesen Fehler zu beheben.
Wenn es darum geht, die Windows Update-Komponente zurückzusetzen, gibt es mehrere Möglichkeiten, wie Sie dies tun können. Die effektivsten Methoden sind in meinem Beitrag zur Behebung des Fehlers 0x80244010 beschrieben.
Führen Sie DISM & SFC aus
Ein weiterer Umstand, der den Fehlercode 0x8024500c verursachen kann, ist die Beschädigung wichtiger Systemdateien. Glücklicherweise ist es möglich, diese Dateien mithilfe der Tools Deployment Image Servicing and Management (DISM) und System File Checker (SFC) wiederherzustellen.
Beide Tools können die gleiche Aufgabe erfüllen, wenn auch auf unterschiedliche Weise. Der Hauptunterschied zwischen diesen Tools ist. DISM wurde entwickelt, um allgemeine Probleme mit Windows-Komponenten (wie Windows Update) zu beheben, während SFC eher auf die Erkennung und Behebung von Problemen mit logischen Datenträgern zugeschnitten ist.
Die Methode, die beide Tools verwenden, um Dateibeschädigungen zu beheben, unterscheidet sich ebenfalls. DISM verwendet Dateien, die von Microsofts eigenen Servern stammen, um die Windows Update-Komponente wiederherzustellen, während SFC eine lokale Cache-Datei auf dem Computer verwendet, um beschädigte Systemdateien wiederherzustellen.
DISM
Für Schritt-für-Schritt-Anleitungen zur Verwendung von DISM empfehle ich Ihnen jedoch, meinen Beitrag zur Behebung des Fehlers 0x80240017 zu lesen.
SFC
Hilfe zur richtigen Verwendung des System File Checker finden Sie in meinem Beitrag zur Ausführung von SFC Scannow.
Deaktivieren Sie Proxy oder VPN, um den Fehlercode 0x8024500c zu beheben
Eine weitere mögliche Ursache für den Fehler 0x8024500c ist eine Proxy- oder VPN-Verbindung, die den Zugriff auf den Microsoft-Server blockiert.
Wenn Sie ein VPN-Client-Tool auf Ihrem System installiert haben, sollten Sie es möglicherweise entfernen. Wenn Sie nicht wissen, wie Sie ein Programm in Windows entfernen, schlage ich vor, dass Sie meinen Beitrag zur Behebung von m73535101-Fehlern lesen.
Alternativ, wenn der Fehler auf eine Proxy-Einrichtung zurückzuführen ist. Dann können Sie es entfernen, indem Sie den Anweisungen im Beitrag zur Reparatur des Fehlers 8024200d folgen.
