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Windows Store-Fehlercode 0x80072efd

Haben Sie kürzlich versucht, den Windows Store zu öffnen, um bestimmte Apps zu erwerben und/oder zu aktualisieren? Wurden Sie am Zugriff auf dieses Programm gehindert und stattdessen mit dem Fehlercode 0x80072efd begrüßt; dass Sie keinen Internetzugang haben? Wenn ja, dann sind Sie hier genau richtig, denn ich werde erläutern, warum und wie Sie dieses ziemlich häufige Problem lösen können.

Windows Store ist ein hervorragendes Tool, das schnellen Zugriff auf Programme bietet, die Sie unter Windows 10 verwenden können. Aber wie bei vielen Komponenten unter Windows ist es voller Probleme und Fehler, die Microsoft ständig beheben muss. Bei Fehlercode 0x80072efd kann die Fehlermeldung wie folgt aussehen:

Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung und versuchen Sie es erneut

Wir konnten keine Verbindung zum Server herstellen.

Der Fehlercode ist 0x80072efd, falls Sie ihn brauchen.

Im Windows Store sind diesem Fehler mehrere Fehlercodes zugeordnet. Andere Fehler sind 0x80072ee7, 0x80072eff und 0x801901f7. Alle diese Fehler haben die gleichen Symptome, die mit der Unfähigkeit beginnen, auf den Windows Store zuzugreifen.

Was verursacht Fehlercode 0x80072efd

Es gibt mehrere Faktoren, die bekanntermaßen zu diesem Problem beitragen. In den meisten Fällen wird der Fehler jedoch durch Verbindungsprobleme verursacht. Ein Überblick über die häufigsten Ursachen umfasst Folgendes:

  • Die Windows-Registrierung ist beschädigt
  • Windows Store-Komponente wurde beschädigt
  • Problem mit der Internetkonfiguration

Es ist auch bekannt, dass die Verwendung von Proxy-Servern den Fehlercode 0x80072efd verursacht. Letztendlich gibt es eine Reihe von Dingen zu beachten, wenn Sie mit diesem Problem konfrontiert werden.

Glücklicherweise habe ich mein Möglichstes getan, um Lösungen für alle möglichen Ursachen zu finden.

So beheben Sie das Problem – Fehlercode 0x80072efd

Fehlercode 0x80072efd gibt es schon viel länger als Windows Store. In Windows 10 bezieht es sich ausschließlich auf die Windows Store-Komponente, aber in Windows 7 tritt es auf, wenn Windows Update verwendet wird. Wenn Sie also auf einer älteren Microsoft Windows-Plattform auf diesen Fehler gestoßen sind, gelten einige der folgenden Lösungen für Sie.

Der Fehlercode 0x80072efd wird am häufigsten durch Verbindungsprobleme verursacht, unabhängig davon, ob es sich um eine Beschädigung oder eine falsche Konfiguration handelt. Deshalb ist es immer am besten, es aus diesem Blickwinkel anzugehen.

Daher sollten Sie als Erstes sowohl Ihre Antiviren- als auch Ihre Firewall-Programme deaktivieren und dann versuchen, Windows Store erneut auszuführen. Wenn es immer noch nicht funktioniert, empfehle ich Ihnen, erst dann die vielen Lösungen unten auszuprobieren!

Löschen Sie den Windows Store-Cache

Wenn Sie mit dem Fehlercode 0x80072efd konfrontiert werden, sollten Sie zunächst mit einer einfacheren Aufgabe beginnen, z. B. dem Löschen des Caches der Windows Store-Komponente. Dies ist in der Regel die Lösung für viele Probleme im Zusammenhang mit dem Windows Store, und in diesem Fall könnte es einfach funktionieren.

Um den Cache zu leeren, gehen Sie einfach wie folgt vor:

1. Starten Sie Ihren Computer zunächst als Administrator.

2. Drücken Sie dann die Windows-Taste + R, geben Sie WSReset.exe ein und klicken Sie auf OK.

3. Starten Sie Ihr System neu und versuchen Sie es erneut mit Windows Store, um zu überprüfen, ob es behoben ist.

Wenden Sie die Registrierungsbearbeitung an

Wie erwähnt wurde als mögliche Ursache der Fehlercode 0x80072efd. Es könnte ein mögliches Berechtigungsproblem in Ihrer Windows-Registrierung geben. Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie jedoch die Registrierung bearbeiten, um die Berechtigung zu ändern. Die Schritte zur Durchführung dieses Prozesses sind unten hervorgehoben:

WARNUNG: Das Bearbeiten der Registrierung ist sehr gefährlich, da das Entfernen oder Ändern des falschen Registrierungsschlüssels Ihr Betriebssystem funktionsunfähig machen kann.

1. Starten Sie Ihren Computer zunächst als Administrator.

2. Drücken Sie dann die Windows-Taste + R, geben Sie regedit ein und klicken Sie auf OK.

3. Wenn der Registrierungseditor geladen wird, navigieren Sie zum folgenden Pfad:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\NetworkList\

4. Klicken Sie von hier aus mit der rechten Maustaste auf den Registrierungsschlüssel „Profile“ und dann auf „Berechtigungen“.

5. Dadurch wird das Applet „Berechtigungen für Profile“ angezeigt. Klicken Sie hier auf Erweitert.

6. Wenn das Applet „Erweiterte Sicherheitseinstellungen für Berechtigungen“ geladen wird, aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben „Alle untergeordneten Objektberechtigungseinträge durch vererbbare Berechtigungseinträge von diesem Objekt ersetzen“ und klicken Sie dann auf „OK“.

7. Zuletzt starten Sie Ihren Computer neu und versuchen Sie es erneut mit Windows Store.

TCP/IP zurücksetzen und DNS leeren

Durch das Löschen der DNS- und TCP/IP-Einstellungen werden alle Einträge entfernt, wodurch wiederum alle ungültigen Einträge entfernt werden, wodurch Ihr System gezwungen wird, alle IP-Adressen neu auszufüllen, wenn Sie das nächste Mal im Internet surfen. Dies wiederum kann den Fehlercode 0x80072efd beheben, falls solche Einträge schuld sind.

Wie auch immer, um diesen Vorgang durchzuführen, gehen Sie einfach wie folgt vor:

1. Booten Sie zunächst als Volladministrator in Ihr System.

2. Drücken Sie dann die Windows-Taste + R, geben Sie cmd ein und klicken Sie auf OK.

3. Wenn die Eingabeaufforderung geladen wird, geben Sie Folgendes ein, während Sie nach jeder Zeile die Eingabetaste drücken.

ipconfig /release

ipconfig /flushdns

ipconfig /erneuern

4. Wenn Sie fertig sind, schließen und öffnen Sie die Eingabeaufforderung und geben Sie die zusätzlichen Befehle ein (drücken Sie nach jeder Zeile die Eingabetaste).

ipconfig /flushdns

nbtstat –r

netsh int ip zurückgesetzt

netsh winsock zurückgesetzt

Windows-Update zurücksetzen

Wenn es darum geht, die Windows Update-Komponente zurückzusetzen, gibt es mehrere Möglichkeiten, dies zu tun. Das Umbenennen des Softwareverteilungsordners ist am häufigsten. Es gibt jedoch eine Reihe von Funktionen, die mit dieser Windows-Funktion verknüpft sind.

Der einfachste Weg, dies zu tun, besteht darin, den Anweisungen zu folgen, die ich bereits in meinem Beitrag zur Behebung des Fehlers 0x80244010 gegeben habe

TLS aktivieren

Wenn alle oben genannten Methoden den Fehlercode 0x80072efd nicht beheben konnten, wird der Fehler möglicherweise dadurch verursacht, dass die TLS-Funktion auf Ihrem System deaktiviert ist. Wenn dies der Fall ist, können Sie es beheben, indem Sie die Funktion aktivieren. Befolgen Sie dazu einfach die nachstehenden Anweisungen:

1. Booten Sie als Administrator.

2. Drücken Sie dann die Windows-Taste + R, geben Sie inetcpl.cpl ein und klicken Sie auf OK.

3. Wenn die Internetoptionen geladen werden, klicken Sie auf die Registerkarte „Erweitert“ und vergewissern Sie sich, dass „TLS 1.2 verwenden“ im Bereich „Sicherheit“ der Einstellungen aktiviert ist. Wenn dies nicht der Fall ist, sollten Sie es ankreuzen und auf OK klicken.

4. Wenn Sie fertig sind, starten Sie Ihr System neu.

Proxy deaktivieren, um Fehler 0x80072efd zu beheben

Wie bereits erwähnt, können Proxys den Fehlercode 0x80072efd verursachen, wenn sie versuchen, auf den Windows Store zuzugreifen. Glücklicherweise ist es möglich, diese Funktion vollständig zu deaktivieren. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

1. Befolgen Sie die Schritte 1 – 2 von TLS aktivieren.

2. Wenn die Internetoptionen geladen werden, klicken Sie auf die Registerkarte Verbindungen und dann auf LAN-Einstellungen.

3. Aktivieren Sie von hier aus das Kontrollkästchen neben Automatische Erkennung der Einstellungen, deaktivieren Sie dann das Kontrollkästchen neben Proxyserver für Ihr LAN verwenden und klicken Sie auf OK.

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